СЕМИНАРЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 6 октября 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день, 8 академических часов

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: государственные и гражданские служащие, желающие развить компетенции сотрудничества и взаимодействия

 ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • эффективные стили поведения
  • работа в команде. Взаимодействие с коллегами
  • профессиональная этика и культура взаимодействия
  • Приемы и методы взаимодействия
  • Инструменты по эффективному сотрудничеству
  • Навыки, необходимые для сотрудничества

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: По результатам семинара участники сформируют эффективное поведение по выстраиванию взаимоотношений внутри коллектива и с внешними структурами для достижения стратегических целей госоргана

 КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
  • Сотрудничество
  • взаимодействие
  • Саморазвитие

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 14 – 16 января 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 академических часа

 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Руководители структурных подразделений

ОБЗОР ТРЕНИНГА: Система — нечто такое, что в результате взаимодействия своих частей поддерживает свое существование и функционирует как единое целое. Мы живем как системы в мире систем. Чтобы разобраться в этом, нужны навыки системного мышления. Системное мышление — это практический метод, с помощью которого можно выявить определенные закономерности, определенный смысл в ряду событий и явлений, чтобы лучше подготовиться к будущему и получить возможность оказывать на него влияние

  • Стратегия развития
  • Стратегическое мышление
  • Сценарное планирование
  • Стратегическое планирование
  • Разработка стратегии развития
  • Достижение стратегических целей
  • Система и системное мышление
  • Анализ систем
    Информация в системах. Обратная связь
  • Установление причинно-следственных связей
  • Инструменты системного мышления
  • Применение системного мышления при прогнозировании и принятии решений в стандартных и нестандартных ситуациях
    Применение системного мышления в анализе данных
  • Построение системных моделей
  • Самоменеджмент системного мышления и создания успешных и неуспешных систем
  • Законы, ограничения и правила как барьеры в использовании системного подхода

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: По результатам обучения слушатели осознают, что такое стратегия и как ее реально создать и воплотить в жизнь, пользуясь всем набором инструментов и выбирая из них те, которые подходят для отдельной организации. Развитие навыков системного мышления

 КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
  • Инициативность
  • Системное управление
  • Управление изменениями
  • Стратегическое мышление
  • Лидерство
  • Сотрудничество и взаимодействие
  • Управление деятельностью
  • Принятие решений
  • Оперативность
  • Саморазвитие

ТАҚЫРЫБЫ: Латын графикасы негізіндегі ресми жазылым

МЕРЗІМІ: 2020 жылда

ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат

МАҚСАТТЫ ТОП: Латын графикасының негіздері бойынша құзыреттіліктерін арттыруға ниет білдірген мемлекеттік қызметшілер

ШОЛУ

  • Латын негізді жаңа әліпби
  • ресми стильдің жаңа емле-ережелері, орфографиялық нормалары
  • латын әліпбиімен жазылған ресми мәтіндерді оқу
  • қызметтік жазбаларды латын әліпбиімен жазу
  • латын графикасымен жазылған жұмыстың презентациясы

КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕ

  • жаңа әліпбимен толықтай таныс болады
  • ресми стильдің жаңа емле-ережелері мен орфографиялық нормаларын игереді
  • латын әліпбиімен жазылған мәтіндерді оқу дағдысы қалыптастырады
  • латын әліпбиімен құжат мәтінін әзірлеуге бейімделеді

ресми жазылымның ерекшеліктері мен талаптарын меңгеред

ҚҰЗЫРЕТТІЛІКТЕР

  • Өзін-өзі дамыту
  • Жеделдік
  • Бастамашылдық
  • Қызметті басқару

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 26-28 мая 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 акад. часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, вовлеченные в процесс цифровизации и оптимизации деятельности государственного органа

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

Программа семинара-тренинга охватывает область взаимодействия различных систем управления, затрагиваются смежные области менеджмента такие как стратегическое планирование и исполнение стратегических планов, бюджетное управление, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), материальная и нематериальная мотивация, основы организационного планирования, те области, которые влияют на создание в организации процессно-ориентированной модели управления, увеличивают риски внедрения, и создают типичные ошибки при внедрении

  • Процессный подход к управлению организацией
  • Стратегические бизнес-процессы
  • Основные бизнес-процессы
  • Вспомогательные бизнес-процессы
  • Бизнес-модель процессно-ориентированного органа
  • Принципы управления бизнес-процессами
  • Технологии описания (моделирования) бизнес-процессов
  • План описания бизнес-процесса
  • Оценка оптимальности и оптимизация (усовершенствование) бизнес-процессов
  • Регламентация деятельности государственного органа

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: Участники ознакомятся с организацией управления бизнес-процессами посредством регламентов, с анализом исполнения показателей процесса, с анализом причин отклонения от нормального хода процесса и выполнении корректирующих действий, с моделями совершенствовании бизнес-процессов через оптимизацию и реинжиниринг.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
  • Инициативность
  • Системное управление
  • Управление изменениями
  • Стратегическое мышление
  • Лидерство
  • Сотрудничество и взаимодействие
  • Управление деятельностью
  • Принятие решений
  • Оперативность
  • Саморазвитие

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 21-23 января, 25-27 февраля,  2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 акад. часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, стремящиеся к повышению уровня личной эффективности

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Введение в коучинг
  • Базовые модели коучинга
  • Коуч-консультант
  • Обратная связь высокого качества для эффективной коммуникации
  • Командный коучинг

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

  • Повышение эффективности деятельности государственного служащего
  • Улучшение и развитие управленческих навыков и компетенций
  • Повышение личной ответственности, инициативности и способности к саморазвитию
  • Формирование высокой морали и культуры поведения, нацеленности сотрудничество в групповой работе/ команде.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

Базовые компетенции: добропорядочность, ответственность, инициативность, стрессоустойчивость, ориентация на потребителя услуг и его информирование

Дифференцирующие компетенции: управление деятельностью, сотрудничество и взаимодействие, оперативность, саморазвитие.

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 3 -5 ноября 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 академических часов

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, стремящиеся повысить уровень развития по данным компетенциям

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Управление качеством оказания услуг
  • Определение уровня удовлетворенности потребителями услуг
  • Метрики измерения опыта потребителей
  • Факторы клиентоориентированного поведения
  • Обслуживание услугополучателей в соответствии со стандартами

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: По результатам семинара Вы повысите уровень своих компетенций по эффективному поведению и удовлетворению потребностей получателя услуг, оперативному решению возникающих проблемных вопросов

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
  • Инициативность
  • Стрессоустойчивость
  • Сотрудничество и взаимодействие

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 21 -23 июля 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, стремящиеся повысить уровень развития по данным компетенциям

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Что такое storytelling?
  • Основные принципы коммуникации и использования сторителлинга как метода убеждающего воздействия;
  • приемы создания, правильного подбора и транслирования историй;
  • использование приемов сторителлинга в различных профессиональных контекстах, в частности в деятельности госслужащих;
  • Digital сторителлинг как инструмент позиционирования личного бренда

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: По результатам тренинга слушатели узнают как «работают» истории, как они влияют и почему убеждают, освоят технологию сторителлинга, научатся увлекать и вовлекать аудиторию, а также применят полученные знания на практике.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Саморазвитие
  • Инициативность
  • Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 30 июня 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день,  8 академических часов

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, менеджеры и участники проектов, руководители компаний. Все, кто заинтересован в использовании метода дизайн-мышления при создании новых продуктов и услуг, ориентированных на человека

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Знакомство. Ожидания участников тренинга. Постановка целей тренинга
  • Описание принципов работы мозга и стратегий мышления
  • Описание методологии Design Thinking
  • Методы эффективной работы с памятью
  • Десять инструментов дизайн мышления и их практическая проработка:
  • Принципы и практическое применение Мнемотехники
  • Сторителлинг
  • Практическое задание разработка 4D – матрицы креативного мышления
  • Подведение итогов тренинга

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: По окончании тренинга участники получат практическое понимание процесса дизайн-мышления, обретут навыки эффективного мышления, научаться применять в работе отдельные приемы 100% запоминания информации (мнемотехника). Научаться организовывать работу команд по методологии дизайн-мышления. Получат практический опыт коллективной работы над проектом при помощи матрицы креативного мышления. Познакомятся с нестандартными стратегиями мышления и моделями личностного роста. Будут уметь создавать инновационные решения, используя спектр методов дизайн-мышления.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
  • Инициативность
  • Стрессоустойчивость
  • Системное управление
  • Управление изменениями
  • Лидерство
  • Сотрудничество и взаимодействие
  • Управление деятельностью
  • Принятие решений
  • Оперативность
  • Саморазвитие
  • Стратегическое мышление

 

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 25-27 августа 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, желающие развить навыки эффективных коммуникаций с населением (гос.служащие коммуницирующие непосредственно с населением, МИО)

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • От стратегии к результату
  • «Слышащее государство» - конструктивный общественный диалог
  • непрерывный диалог государства и общества
  • Понимание алгоритма выстраивания эффективных коммуникаций
  • Явные и скрытые мотивы поведения. Как они влияют на коммуникации
  • Критика. Важность. Ассертивная критика. Принципы
  • Эмоциональная гибкость гос.служащего
  • Коммуникационные барьеры. Понятие и разновидности. Пути преодоления
  • Конфликтология. Понятие и пути решения
  • Способы повышения эффективных коммуникаций в зависимости от задач
  • Эффективная обратная связь с населением
  • Пути улучшения коммуникаций разных уровней, выхода из вероятных нештатных или кризисных ситуаций

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

  • продиагностировать имеющиеся знания, навыки, установки, представления, отношения в области коммуникаций
  • сформировать навыки и/или развить их до необходимого уровня
  • найти решение нестандартных задач, используя групповой ресурс, эффект синергии

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Сотрудничество и взаимодействие
  • Оперативность
  • Саморазвитие
  • Стрессоустойчивость
  • Ориентация на потребителя услуг и его информирования

 

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 19 – 21 мая 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, представители квазигосударственного и частного секторов

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Структура международного стандарта ISO 37001 / национального стандарта СТ РК 3049-2017
  • Планирование внедрения ISO 37001 / СТ РК 3049-2017.
  • Внедрение ISO 37001 / СТ РК 3049-2017.
  • Измерение, контроль, постоянное улучшение системы менеджмента противодействия коррупции

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Понимание процесса внедрения системы менеджмента противодействия коррупции в соответствии с ISO 37001 / СТ РК 3049-2017. Знания и навыки в области идентификации рисков и возможностей, связанных с организацией. Знания для оказания помощи организации при разработке, внедрении, управлении и поддержании системы менеджмента противодействия коррупции. Знания, необходимые для управления командой по внедрению системы менеджмента противодействия коррупции.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • добропорядочность
  • ориентация на потребителя услуг и его информирование
  • ответственность
  • системное управление
  • управление деятельностью
  • оперативность

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 2-6 марта, 16-20 ноября 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, чья деятельность направлена на разработку и реализацию проектов

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Проектное управление
  • Международная практика
  • Стандарты управления проектами
  • Национальный стандарт
  • Проект. Программа. Портфель. Обзор взаимосвязей управления проектами
  • Стратегия организации
  • Целепологание
  • Руководство проектом
  • Операционная деятельность
  • Организационная структура

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: Сертификация по СТ РК ISO 21500-2014 «Руководство по управлению проектами».

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • саморазвитие
  • принятие решений
  • управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 6-8 октября 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, для которых наличие компетенций по эффективным коммуникациям является неотъемлемой частью настоящей или планируемой профессии, а также государственные служащие, стремящиеся к развитию лидерских навыков, личностному и профессиональному росту

ОБЗОР ТРЕНИНГА: С появлением интернета, социальных сетей и других информационных технологий, способных генерировать, анализировать, интерпретировать, а зачастую, и влиять на формирование общественного мнения, ожидания от публичных выступлений (пресс-конференций, докладов, отчетов, брифингов и т. д.)  трансформируются. 

Для успешного выступления и получения ожидаемого эффекта от аудитории от спикера требуется, как минимум, уверенное владение основными коммуникативными навыками, понимание аудитории и ориентированность на аудиторию, профессионально сформированный материал выступления и его подача. Именно на этих аспектах сфокусирован данный семинар.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

  • Семинар поможет усовершенствовать:
  • навыки по подготовке выступлений и презентаций
  • навыки преодолдения «страха» публичных выступлений
  • навыки по пониманию аудитории и установлению контакта с аудиторией
  • навыки эффективноего выступления и представления материала аудитории
  • умение использовать инструменты и продукты современнх информационных и коммуникационных технологий и ресурсов во время выступлений и при подготовке к вытсуплениям

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Саморазвитие
  • Лидерство
  • Сотрудничество и взаимодействие

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 2  июня 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день, 8 академических часов

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, деятельность которых связана регулярным взаимодействием и сотрудничеством с различными заинтересованными сторонами

ОБЗОР ТРЕНИНГА: Споры, конфликты и кризисы часть современной жизни и деятельности каждого. Способы их идентифицирования и реагирования на них, зачастую, предопределяют решение. Семинар предоставит возможность, в интерактивной форме, освоить конкретные коммуникационные стратегии, используемые в разрешении конфликтных и кризисных ситуаций, понимание которых также может быть эффективно использовано в межличностном общении в коллективе и профессиональной деятельности.

 

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

В результате семинара участники углубят свои знания и навыки по определению природы конфликта, освоят навыки по определению этапов конфликта, технику разрешения конфликтов, научатся использовать навыки ведения переговоров в кризисных ситуациях, устанавливать и принимать меры по предупреждению конфликтов

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • принятие решений
  • лидерство
  • стрессоустойчивость
  • сотрудничество и взаимодействие

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 31 марта – 2 апреля 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие корпуса «Б» центральных государственных и местных исполнительных органов, работники юридических служб, ответственных за обращения физических и юридических лиц

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

Международный практики стран ОЭСР по вопросам взаимодействия государства и общества

Нормативные правовые акты:

  • Административного процедурно-процессуального кодекса
  • Закон о внесении изменений и дополнений в Кодекс об административных правонарушениях
  • Закон о госуслугах
  • Предпринимательский кодекс
  • Этический кодекс государственных служащих

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Слушатели повысят свои компетенции в вопросах взаимодействия государства и общества, что позволит им эффективно выстраивать диалог с целью реализации политики руководства страны.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Сотрудничество и взаимодействие
  • Принятие решений
  • Управление деятельностью

Стрессоустойчивость

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 19 мая 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день, 8  академических часов

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, участвующие в оценке рисков при планировании и разработке программ и проектов

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Понятие проектного риска
  • Схема границ управления рисками с позиции определенности
  • Вероятность риска и величины потерь
  • Оценка вероятности возникновения и воздействия рисков
  • Наиболее распространенные виды рисков
  • Концепция управления проектными рисками
  • Планирование управления рисками: инструменты и методы.
  • Идентификация проектных рисков: инструменты и методы
  • Классификация рисков по уровню контролируемости и по источникам
  • Анализ и оценка проектных рисков
  • Схема принятия решений по результатам анализа
  • Планирование способов реагирования на риски
  • Планирование и реагирование на известные и неизвестные риски

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

  • ознакомить с практикой управления рисками на примере реальных проектов
  • обсудить методы управления рисками, существующие в мировой и казахстанской практике
  • определить основные методы и инструменты управления рисками, позволяющие повысить эффективность проектов, реализуемых в государственном секторе

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Инициативность
  • Профессионализм
  • Умение анализировать ситуацию 
  • Саморазвитие
  • Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 21 января, 3 ноября 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день, 8 академических часов

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, желающие развить личную эффективность

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • эффективные стратегии поведения в стрессовых ситуациях
  • собственные ошибки в стрессовых ситуациях
  • успешные поведенческие модели
  • стрессоустойчивость как профессиональная компетенция

 

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: Формирование у слушателей  современного мышления, поведенческих навыков и компетенций по обеспечению надлежащего качества работы даже в условиях ограниченного времени и эмоционального давления с учетом поведенческих индикаторов эффективного поведения

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Стрессоустойчивость
  • Системное управление
  • Оперативность

Саморазвитие

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 17-19 марта 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Руководители-женщины среднего звена, которые заинтересованы в дальнейшем продвижении своей карьеры, и желают усовершенствовать свои лидерские компетенции

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

Хотя численность женщин в госструктурах неуклонно растет, представленность женщин на высших руководящих позициях сравнительно небольшая. Данная программа охватывает вопросы вызовов и сложностей, с которыми сталкиваются женщины-руководители в управленческой деятельности. Будут предложены различные рекомендации и инструменты для усовершенствования своих лидерских компетенций и дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

По результатам тренинга слушатели освоят практические инструменты для усовершенствования своих лидерских компетенций.

 

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

Лидерство

Управление деятельностью

Саморазвитие

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 26-28 мая 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день, 8  академических часов

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Руководители структурных подразделений, чья работа связана с управлением и развитием команды

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Стратегия развития
  • Стратегическое мышление
  • Сценарное планирование
  • Стратегическое планирование
  • Разработка стратегии развития

Достижение стратегических целей

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

По результатам обучения слушатели осознают, что такое стратегия и как ее реально создать и воплотить в жизнь, пользуясь всем набором инструментов и выбирая из них те, которые подходят для отдельной организации.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Принятие решений
  • Инициативность
  • Сотрудничество

Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 30 июня-2 июля 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Административные государственные служащие, работающие с большим объемом данных

 

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Анализ больших данных
  • Большие данные и цифровая трансформация, потенциал существующих решений, перспективы развития.
  • Цифровизация в государственном управлении: его влияние на эффективность государственных органов.
  • Практический анализ данных. Жизненный цикл аналитики данных: Получение данных, подготовка данных, планирование модели, построение модели, проверка результатов, внедрение. Качество данных и управление данными.
  • Расширенный анализ данных в Excel 2016 для создания и анализа больших данных. Прогнозирование и визуализация.
  • Машинное обучение для Data mining- извлечение знаний из больших данных

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

По результатам обучения участник семинара

  • приобретет понимание, какую пользу можно извлекать из «больших данных» в каждой сфере.
  • усвоит основные понятия и принципы анализа «больших данных».
  • увидит в «больших данных» новые идеи и возможности.
  • научится переводить деловые задачи на язык «больших данных».
  • будет говорить с специалистами по большим данным на одном языке, для формирования технического задания и оценки эффективности их работы.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Оперативность
  • Инициативность

Сотрудничество

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 14-16 июля 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Административные государственные служащие, чья работа связана с развитием информационных технологий и киберзащиты

 

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Международные стандарты в области ИБ ISO:27001;
  • Основные нормативные документы РК в сфере ИБ;
  • Информационная и кибербезопасность
  • Политика в сфере информационной безопасности
  • Защита от кибератак

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

  • По результатам семинара участники должны повысить грамотность по снижению риска от кибератак.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Принятие решений
  • Инициативность
  • Сотрудничество

Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 21-23 июля 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: пресс-секретари, сотрудники пресс-центров, пресс-служб, специалисты по связям со СМИ и общественностью крупных корпораций, региональных и муниципальных органов власти, руководители комитетов, департаментов и отделов по связям с общественностью, по информационной политике, по работе со СМИ и все заинтересованные специалисты

 

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • Управление коммуникациями
  • Ключевые принципы коммуникаций
  • Стратегия антикризисных коммуникаций
  • Тактика антикризисных коммуникаций
  • Взаимодействие со СМИ
  • Процессы медиа-глоюализации
  • Тенденции развития медиа отрасли
  • Современные тенденции массовой коммуникаций
  • Казахстанский рынок СМИ
  • Диджитализация
  • Международный рынок СМИ
  • PR и SMM-продвижение
  • Ораторское мастерство
  • Эффективные методы публичного выступления

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

По результатам обучения, слушатели научатся:

  • разрабатывать PR-программу для решения вопросов государственного управления;
  • планировать PR-кампанию и прогнозировать эффективность
  • формировать и управлять общественным мнением
  • действовать в кризисной ситуации, пользоваться инструментами антикризисного PR
  • выстраивать взаимоотношения с различными группами общественности для решения поставленных задач

формулировать требования по разработке элементов пиар-кампаний

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Оперативность
  • Инициативность
  • Сотрудничество

Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 13-15 октября 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, осуществляющие взаимодействие с некоммерческими организациями

 

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

  • практика взаимодействия государственных органов и НКО, идентифицировать основные трудности, возникающие при их коммуникации;
  • роль руководителей и сотрудников государственных органов во взаимодействии с НКО;
  • пути совершенствования механизма взаимодействия государственных органов и НКО;
  • роли НКО в развитии гражданского общества, в принятии решений государственными органами;
  • институты взаимодействия, необходимость и важность взаимодействия НКО и государственных органов;
  • основные механизмы работы с общественными советами

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

По результатам обучения участники усилят профессиональные компетенции по  определению наиболее перспективных направлений и сферы сотрудничества НКО и государственных органов

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • инициативность
  • принятие решений

управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 13 января 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день, 8  академических часов

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

В рамках данной дисциплины предусмотрено развитие компетенции ЕРК:

  • изучение проблем и технологии управления в государственных органах;
  • основные функции управления;
  • принятие и реализация управленческих решении;
  • целеполагание;
  • эффективное использование управленческих технологий;
  • работа с информацией.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

По результатам обучения, слушатели научатся:

Организация сбора необходимой информации для принятия решения. Предоставление нескольких вариантов решения задач, с учетом возможных рисков. Умение выражать и обосновывать свое мнение

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Оперативность
  • Инициативность
  • Сотрудничество

Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: в течении 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день, 8  академических часов

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

Изучение эффективной стратегии противодействия коррупции на основе передовых зарубежных практик. Ключевое место в реализации антикоррупционных стратегии отводится этическому лидерству, которое подразумевает профессиональное управление, основанное на высокой культуре добропорядочности, моральной целостности и служении народу

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Прослушав данную дисциплину слушатели овладеют следующим:

  • следовать установленным этическим нормам и стандартам;
  • добросовестно выполнять свою работу;
  • вести себя честно, скромно, справедливо и проявляет вежливость и корректность к коллегам;
  • воздерживаться от обсуждения личных и профессиональных качеств коллег, порочащих их честь и достоинство;
  • реагировать на нарушения коллегами этических норм (нулевая терпимость к любым проявлениям коррупции);
  • применять этические нормы и ценности в практику своей деятельности, нацеленной на прозрачность, объективность и справедливость.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Оперативность
  • Инициативность
  • Сотрудничество

Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 14 января 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день, 8  академических часов

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

В рамках данной дисциплины предусмотрено развитие компетенции ЕРК:

  • изучение проблем и технологии управления в государственных органах;
  • основные функции управления;
  • принятие и реализация управленческих решении;
  • целеполагание;
  • эффективное использование управленческих технологий;
  • работа с информацией.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

По результатам обучения, слушатели научатся:

Организация сбора необходимой информации для принятия решения. Предоставление нескольких вариантов решения задач, с учетом возможных рисков. Умение выражать и обосновывать свое мнение

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Оперативность
  • Инициативность
  • Сотрудничество

Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 23-25 июня 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

Молодежная и гендерная политика в Республике Казахстан. Концепция молодежной и гендерной политики в Республике Казахстан до 2030 года. Совмещение работы и семьи, вопросы поддержки женщин, семьи и брака, охраны материнства и детства. Гендерный паритет на государственной службе. Международный опыт в реализации гендерной политики.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Семейно-демографическая и гендерная политика в Республике Казахстан. Концепция семейной и гендерной политики в Республике Казахстан до 2030 года. Совмещение работы и семьи, вопросы поддержки женщин, семьи и брака, охраны материнства и детства. Гендерный паритет на государственной службе. Международный опыт в реализации гендерной политики.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Оперативность
  • Инициативность
  • Сотрудничество

Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 20-22 октября 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

Необходимость активного применения механизмов государственно-частного партнерства. Роль оптимизации бюджетных расходов в период кризисных явлений в экономике. Взаимовыгодное сотрудничество государства и бизнеса в отраслях, реализации общественно значимых проектов в сфере образования, здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, а также инфраструктурных проектов. Разработка концессионных предложений и концепций. Разработка технико-экономических обосновании (ТЭО) и финансово-экономических обосновании (ФЭО) с последующим сопровождением..

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Развитие практических навыков и определение собственного вклада в реализации государственно-частного партнерства в реализации региональных проектов   в рамках выполняемых функциональных обязанностей государственного служащего.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

  • Оперативность
  • Инициативность
  • Сотрудничество

Управление деятельностью

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 10-12 марта 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

 

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

 

Ø  понимание и значимость института оказания государственных услуг;

Ø  основные принципы и правила реализации государственных услуг;

Ø  повышение качества предоставления государственных услуг;

Ø  техника оценки качества предоставления государственных услуг;

Ø  международный опыт оказания государственных услуг;

Ø  предоставление государственных услуг лицам с ограниченными возможностями;

Ø  информационные технологии в государственной политике «Электронное правительство Е-GOV»

Ø   

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Будут иметь представление о факторах, влияющих на процессы противодействия коррупции и реализации антикоррупционной политики в Республике Казахстан,  предоставление государственных услуг, разработку и принятие управленческих решений.

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

 

v  Управление работой;

v  Оперативность;

v  Сотрудничество;

v  Ориентация на потребителя услуг;

v   Информирование потребителей услуг

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 28-30 января, 24-26 ноября 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, вовлеченные в процесс проведения электронных государственных закупок

 

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

 

В ходе семинара будут освещены следующие вопросы:

Ø  Законодательная база  Республики Казахстан по государственным закупкам

Ø  Распределение полномочий и обязанностей между участниками процедуры государственных закупок;

Ø  Принципы осуществления государственных закупок,  Процесс, основные этапы и способы осуществления государственных закупок;

Ø  Техническая спецификация товаров, работ и услуг как неотъемлемая часть конкурсной/аукционной документации.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Слушатели повысят свой уровень знаний в законодательстве по государственным закупкам и получите навыки проведения  государственных закупок

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

 

v  Управление работой;

v  Оперативность;

v  Сотрудничество;

v  Ориентация на потребителя услуг;  

v  Информирование потребителей услуг

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 11-13 февраля 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

 

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

 

Ø улучшение качества работы государственного служащего с людьми с ограниченными возможностями;

Ø особенности работы в области социальной защиты инвалидов;

Ø 10 общих правил этикета при работе с людьми ограниченными возможностями;

Ø особенности работы в области социальной защиты инвалидов

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

 

По результатам обучения слушатели:

Ø  научатся правильно работать с уязвимой социальной группой;

Ø  раскроют актуальные приемы взаимодействия для улучшения качества работы;

Ø  пользуясь полученными знаниями смогут повысить доверие граждан с инвалидностью;

Ø  в своей практике будут соблюдать этические нормы поведения, защищать права и свободы граждан

 

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

 

Ø  Саморазвитие

Ø  Стрессоустойчивость

Ø  Инициативность

Ø  Принятие решений

Ø  Сотрудничество

Ø  Прозрачность;  

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 9-11 июня 2020 года

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24  академических часа

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: для сотрудников службы внутреннего аудита

ОБЗОР ТРЕНИНГА:

 

Ø Система государственного аудита;

Ø Аудит эффективности

Ø Методологические основы аудита эффективности

Ø Планы и программы аудита эффектиности

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

 

Ø  Повышение практических навыков проведения аудита

 

КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):

 

Ø  Саморазвитие

Ø  Стрессоустойчивость

Ø  Принятие решений

Ø  Сотрудничество

Прозрачность

 

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Калханова Альфия Нуркасовна

Филиал Академии по Аламтинской области

Заведующий кабинетом разработки и реализации образовательных программ

Тел.: 8 7282 41 44 35

 e-mail: a.kalhanova@apa.kz

 

РЕГИСТРАЦИЯ